凯琦云仓服务
KAIQI CLOUD SERVICES
全球50万平米海外仓，10年行业经验，服务5000+跨境电商卖家，全链路精细化运营。提供标准/定制/合同仓储服务，开发特殊场景解决方案与增值服务，专注为中大件跨境电商卖家提供海外仓储物流解决方案。支持全/半托管物流需求，"一企一案"定制全流程方案，助力客户降本增效，保障服务稳定、安全、高效。
线上服务流程
ONLINE LOGISTICS SERVICE
注册/登录系统
海外仓下订单
提交订单信息
仓库接收信息
订单处理
12H内订单出库
线下服务流程
OFFLINE LOGISTICS SERVICE
跨境电商客户
国内物流
中转仓检验
国际物流
国外仓储服务
快递派送
包裹妥投
全球布局总览
GLOBAL LAYOUT OVERVIEW
凯琦云仓业务覆盖全球30余个国家/地区，为国内跨境卖家提供全球一站式专业海外仓储物流服务
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中国
成都｜青岛｜深圳｜广州｜厦门｜苏州｜杭州｜长沙｜武汉｜重庆
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美国仓 25万平方米
洛杉矶、新泽西、芝加哥、休斯顿、萨凡纳
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加拿大 5万平方米
温哥华、多伦多
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德国 10万平方米
杜塞尔多夫
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英国 2万平方米
伦敦
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澳洲 1万平方米
悉尼
我们的优势
OUR ADVANTAGES
无忧赔付
为客户提供错发、漏发，货物丢失赔偿，将在2个工作日内完成赔付。
智能分仓
全美多仓群，协同运营根据客户货物属性，智能分配仓点
快速响应
7X24小时全天候服务，全球领先的响应速度。
自有仓库
自主可控，服务标准化，履约更高效，长期成本更优。
全链覆盖
全美快递及卡派，全面覆盖，灵活选择：快递、整车、零担配送。
专业团队
由业内资深从业者组成的专业服务团队。
全球布局
仓库覆盖全球主要电商市场，深度响应客户业务发展需要。
物流追踪
全程物流跟踪查询服务，货物到哪儿一目了然。
一件代发
DROP SHIPPING
跨境电商海外仓 "一件代发" 标准业务，凯琦拥有 17 年、全球 360 万平米海外仓服务经验，卖家将商品批量运至目的国凯琦云仓海外仓，当海外买家下单后，由凯琦云仓直接完成订单处理、分拣打包、本地配送等全流程服务，卖家无需费心管理库存和物流，通过 "前置库存 + 本地化服务" 重构跨境供应链，凯琦云仓一件代发解决了卖家时效、成本、售后三大核心痛点。
备货到海外仓
下达出库订单
2-12小时发货
2-3日妥投
FBA中转流程
FBA FORWARDING PROCESS
凯琦云仓专业提供FBA一站式转运服务，涵盖验货分拣、贴标换标、合规清关、海外自营仓中转打托，直达欧美各站点亚马逊 FBA仓库；依托自营海外仓与标准化作业流程，严格遵循亚马逊入仓规范，全程物流轨迹可追踪，时效稳定、性价比高，一站式解决跨境卖家备货、物流、入仓难题，助力跨境卖家轻松出海、高效补货。
入库收货
货物到库，卸货进行产品清点，注意货物有无破损，数量产品是否一致。
确认货件
卸货工清点完成确认，将入库单提交物流负责人保存。
清点确认
清点完成后确认库位上架，系统录入对应库位号。
系统库位核实
入库负责人根据系统库位进行实地核查，确认库位与货物一致，入库完成。
中转订单生成
回复客服入库情况，入库暂存货物，等候客户提交中转单。
托盘发货
根据要求进行包裹，托盘发货。
退货换标流程
BUSINESS PROCESS OF RETURNS
凯琦云仓提供专业海外仓退货换标服务，可承接亚马逊及各大跨境平台退回、滞销、标签异常货品。依托标准化作业流程，完成入库清点、品相质检、旧标清理覆盖、合规换新标、包装修复、分拣打包全流程操作，严格遵循平台入仓规则，支持重新返仓或跨平台二次上架，高效帮卖家盘活库存、规避账号关联风险、降低退货损耗。